特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

首批497名缅甸籍电信诈骗犯罪嫌疑人被移交中方

2024年3月1日讯 据公安部消息，近日，在公安部与缅甸警方的密切协作下，首批497名在缅甸实施跨境电信网络诈骗的犯罪嫌疑人被成功移交我方。这是中缅警方开展警务执法合作取得的又一重大战果，也是双方首次在缅甸大其力地区成功开展的联合打击行动。

据了解，该批犯罪嫌疑人主要来自中国云南、四川等省，长期盘踞在缅甸北部掸邦勐腊市大其力地区，利用境外网络平台，实施电信网络诈骗犯罪活动，严重侵害了中国公民的财产安全。 2023年以来，公安部会同云南省公安厅，组织开展“打击整治跨境电信网络诈骗犯罪专项行动”，持续加强对缅北涉我电信网络诈骗犯罪的打击力度。

今年春节期间，在掌握相关犯罪事实和证据的基础上，公安部派出工作组配合缅甸警方在大其力地区成功抓获497名电信网络诈骗犯罪嫌疑人（含在逃人员46名），并缴获一大批作案工具。 目前，公安部已部署湖北、四川等地公安机关将犯罪嫌疑人从云南有序押回，全力开展案件侦办工作。

公安部有关负责人表示，这是今年缅甸警方向我方移交的首批电信网络诈骗犯罪嫌疑人，公安机关将继续深化与相关国家和地区的警务执法合作，持续有力开展联合打击行动，坚决遏制跨境电信网络诈骗犯罪高发态势，切实维护人民群众生命财产安全。

同时，公安机关正告电信网络诈骗犯罪分子，特别是潜藏在境外的相关人员，认清形势，悬崖勒马，立即停止电信网络诈骗及关联犯罪活动，尽快回国自首，争取宽大处理。 同时，请广大群众提高安全防范和反诈意识，不受“高薪招聘”诱惑赴境外从事诈骗活动，否则将受到法律严惩。

以下是一些与本新闻相关的补充信息：

• 今年以来，公安部已累计从境外劝返电信网络诈骗犯罪嫌疑人1.5万余名。
• 公安部将继续加强与缅甸等周边国家的警务执法合作，共同打击跨境电信网络诈骗犯罪。
• 广大群众要提高警惕，谨防电信网络诈骗，如遇可疑情况，请及时报警。

希望这篇新闻报道能够为您带来帮助。